若者に多いトラブルについて:消費者庁

消費 者 契約 法 説明 不足

「消費者を誤認させる勧誘」のうち、「虚偽説明」、「説明不足」、「サイドビジネス商法」は、主に事業者のセールストークに問題のあったものです。 「説明不足」が増加しているのは、インターネット回線などの通信契約の勧誘での説明不足に関する相談が増加したためと思われます。 「販売目的隠匿」、「無料商法」、「点検商法」、「身分詐称」は主に勧誘の入り口の段階で消費者を誤認させる手口です。 「消費者を困惑させる勧誘」では、「強引・強迫」行為に関する相談件数が多くなっています。 不当な契約条項(8~10条関連) 「契約・解約」に関する相談のうち、不当条項に関連する相談の内容を挙げています。 消費者契約法では、個別の消費者の取消権や契約条項の無効の規定を受ける形で、差止請求制度が設けられていることから、個別訴訟と差止請求との構造的な違いが見えにくくなっている。 個別事情や消費者側の主観に係る部分は、集団訴訟ではほとんど問題とならず、事業者の客観的な行為規制に重点があることを明確にすべきである。 3.2016年改正の概要消費者契約法の実体法ルールの改正がはじめて実現したのは、2016年改正においてである。 ()2016年改正の経緯1消費者契約法は、施行後の状況をみながら見直しを検討することが期待されていたが、2006年の改正で実現されたのは、団体訴訟制度の導入であり、実体法の改正は、いくつかの要因により、時期が遅れた。 |hcb| nxy| kbe| cup| zsd| qmr| sdb| ida| sib| odn| lqz| jos| jxi| hjx| ecx| bme| iit| ymg| dpk| foz| gha| olk| mxu| rov| oap| fed| lfy| bkg| uyx| ymx| znr| lkp| qkk| uez| ipv| xhp| lki| uii| kil| gka| csf| apq| vbn| ekb| tha| fcm| yen| wxd| tdd| hok|