製品 不良
製造業における品質不良とは、製品が設計や仕様に従っていない状態を指します。 この記事を読んでいる方は、 「コスト増大や顧客不満の原因となる品質不良を防ぎたい! 」 「市場で成功するために、競争力の高い品質を提供したい! 」 といった悩みを抱えているのではないでしょうか。 そこでこの記事では、製造業における品質不良の定義から始め、品質不良の原因となる4Mの詳細、品質不良を出さないための対策、そして品質を確保するための品質管理の重要性について解説します。 さらに、品質不良の対策として動画マニュアルの活用や品質不良を改善した企業の事例も紹介します。 この記事を通じて、品質と品質不良をしっかりと理解し、製品の品質向上と不良の削減を実現しましょう。
品質不良の発生には様々な原因があります。一つ一つに対処する前に、品質不良が発生する背景を理解しておくことで、基本的な方向を間違えずに対処することが出来ます。これから品質管理を行う方向けに、品質管理の基礎である「バラツキ」の考えについて説明します。
よって、 製品は不良を出してはいけない一方で過剰品質であることも良くない といえます。 また、国際規格であるISO規格では、 良品を「適合品」 といい、 不良品を「不適合品」 といいます。 次は、不良の種類について説明します。 品質管理における不良とは:不良の種類 不良は2つの種類にわけられます。 それは 内部不良 と 外部不良 です。 内部不良とは、自社内や工程内で発生する不良 です。 内部不良は社内で発見されるため、ひとまずは不良を廃棄したり、手直しして良品にして納入します。 しかし、内部不良が続くと廃棄や手直しによる材料費や労務費等の損失が発生するため、企業の損失が発生します。 そのため、損失をなくすために不良の原因を特定し対策を練る必要があります。
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