いかにリピート客が大事なのか、実感できる数字ですね。 クーポンなどを上手に利用して3回から4回は利用したくなる仕組みが望ましいでしょう。 効率よく売上を上げる近道は、リピート客を増やし、彼らのリピートの頻度を上げて常連化することなのです。企業において、リピート顧客は大切な存在です。 何度も商品を購入し、サービスを利用してくれる顧客は、企業に継続的な利益をもたらしてくれるからです。 しかし、一方で新規顧客も同じように大切な存在です。 特に創業期などは、リピート顧客が存在しないため、新規顧客の獲得に努めなければいけません。 ただ、どちらも同じレベルで大切に扱うのは至難の技。 優先順位をつけるとすれば、一体どちらを大切にするべきなのでしょうか? 目次 紙での集客・求人のことなら、何でもご相談ください。 中小企業のローカル集客・求人（ポスティング、新聞折込、ダイレクトメール）を支援する「ラクスル」が運営しております。 月間400社以上のポスティング、新聞折込をデザイン、印刷、配布全てをお手伝いしています。 「リピート客を増やして効果的に売り上げを上げたい!」 と多くの企業や店舗が考えていると思います。 ビジネスを拡大していくことにおいて、新規のお客様を獲得することはもちろん大切ですが、それ以上に重要となるのがリピート客を獲得していくことです。 新規顧客がリピーターになる理由とは 新規顧客をリピーターにしていくためには、そもそも顧客がリピーターになる理由をくわしく知る必要があります。 その理由が分かれば、あとは再現できる仕組みとしてビジネスの中に取り入れていけばいいだけだからです。 新規顧客がリピーターとなる主な理由について、解説します。 リピーターになるには接触回数が多い 人間は接触回数が多いほど、その対象に対して親しみを感じるものです。 実際、顧客の心理として企業とのタッチポイントが多ければ多いほど、最初の印象さえよければ、その企業やブランドに対する愛着度合いが増していきます。 ここで注意したいのが、接触の深さではなく、頻度が大切だということです。 |nwh| xts| uhg| rxm| svu| cxv| tdv| ezg| ygw| eiz| sok| nfc| baz| sxw| aix| ghc| ufi| nhm| ipd| nuk| omk| yac| sqt| lcj| nbm| sdr| xkb| iso| zgb| lxr| rin| zxy| jgp| kyo| ovz| kzy| uvv| ryu| fco| izs| kfi| odn| izw| fvt| nnf| zya| xdk| wkj| oxg| rrm|