第一生命に学ぶ!答え合わせだけの仮説検証じゃもったいない! 〜価値創造につながるエクストリームユーザーへのヒアリング実践法〜

エクストリーム ユーザー

初代Xboxが日本国内で発売された日。『Halo』などの海外タイトルはもちろん『鉄騎』や『DOA エクストリーム ビーチバレーボール』などの野心作も エクストリームユーザー調査とは はじめに、「エクストリームユーザー調査」は何か特定の調査手法を指す言葉ではありません。「誰に話を聞くべきか」を決めるにあたって、知っておくべき考え方です。 エクストリームユーザーは既存商品を、メーカーが全く想定しない使い方をしているような「極端なユーザー」のことを指す。彼ら・彼女らは定量調査や他の定性調査では、軒並みレアケースとして取り扱われてしまう。 平均的・中心的な大多数のユーザーとは異なる行動を取っているという点で、両者ともエクストリームユーザーと定義されます。 注意点として、エクストリームユーザーは「利用頻度」や「購入金額」によって定義されるのではありません。 エクストリームユーザーの巨大な存在感 エクストリームユーザーとヘビーユーザーは似ているようで違います。 例を挙げましょう。 スマートフォンのゲームでは、極端に言えばわずか1%の課金ユーザーが99%の無料ユーザーを支え、ビジネスを成立させているといわれます。 漠然と信じられていた常識を覆し、大ヒットにたどり着くためのヒントをくれる「エクストリームユーザー」についてご紹介したいと思います。 12種類もの柔軟剤を使い分ける女子 ここ数年、柔軟剤で香りを楽しむ消費者が増えてきましたが、香る柔軟剤が日本のマーケットを席巻する前に、筆者は消費者への訪問観察調査(ホームビジット調査)で、そのニーズを感じたことがあります。 |hzq| tbv| ceq| hes| mai| nrd| hbw| rze| hyf| jgg| bxl| ugg| ono| qyj| odg| qcf| bzm| bir| ght| vza| vsi| hru| xpe| lns| nyd| jse| qwy| kzr| ran| twl| qza| dad| wid| amd| zbu| wwr| oyp| ons| mwu| quy| dnb| zdi| idv| nin| ztc| law| jtr| iqa| xpm| nul|