チャージ した の に 課金 できない
12月7日に課金したのに支払いがされていなく、キャリア決済だったため、他のアプリのアップロードやダウンロードができない。携帯代は毎月払っているが、課金したものの請求が来なくて、払い方もわからない。
「App内課金アイテムの購入は許可されていません。」「決済ができませんでした。もう一度お試しください。」などのメッセー ジが表示される原因は、有料コンテンツの購入ができない設定になっているためです。解決方法としましては、
iPhoneやiPadでアプリ内課金(サブスクリプション含)する際に「支払い方法」に関するメッセージが表示されたことないでしょうか。これはうまく
Google Playに課金した場合はGooglePlayに登録しているアカウントが複数アレば間違えている可能性があります。 なので、必ずチャージした方のアカウントを選択してください。 アカウントの切替方法は以下の通りです。 1)【Google Play ↓
別のお支払い方法を試す 指定したお支払い方法で購入手続きを完了できない場合は、別のお支払い方法をお試しいただくことができます。 Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア アプリ を開きます。 購入対象のアイテムに戻り、価格をタップします。
課金をする時に残高が追加されていない場合の対処方法 もしこのような状況になってしまった場合は下記の3つのことをご確認ください。 Google Play ギフトカードから問題なく残高が追加できているか アプリのキャッシュを削除 特定のアプリだけなのか全てのアプリなのか Google Play ギフトカードから問題なく残高が追加できているか まずは Google Play ストア アプリの [メニュー]>[アカウント]>[お支払い方法] から問題なく残高が追加できているか念のため確認してみてください。 この際に課金をしたい Google アカウントに残高が追加できているかも確認しましょう。 たまに別の Google アカウントに追加してしまうという方がいらっしゃいます。
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