おまかせAI 働き方みえ～る サービス公式サイト セキュリティおまかせプラン スマート光 ビジネスWi-Fi (バリュープラン) おまかせクラウドストレージ データ安心保管プラン ルーターおまかせプラン おまかせAI 働き方みえ～る リモートサポート NTT西日本は、フレッツ光のユーザーである中小企業向けに2009年9月から提供している「オフィスネットおまかせサポートサービス」について、2010年9月1日から新メニューを追加し提供を開始する。 本サービスは、LAN配線やPC、ルーター等のネットワーク機器のトラブル等に関し、専用のサポートセンターによる問い合わせ受付および電話やリモートツールによる遠隔での操作、設定、トラブル復旧支援などのサポート対応を行うほか、現地対応が必要な場合には技術スタッフが事業所に訪問してサポートするもの。 今回、NTT西の「フレッツ 光ネクスト」を利用する中小事業所ユーザーを対象に、故障切り分け等のサポート範囲をビジネスホン、複合機まで拡大。 オフィス安心パック 基本サポート あなたのオフィスのヘルプデスク機能として対応します。 t 電話サポート 専用サポートセンターが、お客さまのパソコン、周辺機器、ネットワーク機器、ビジネスフォン、複合機、スマートフォンのお取扱や設定などでのお困りごとについて、一つの窓口で受付し、サポートを実施します。 R リモートサポート 電話での対応に加え、専門のオペレーターがリモートサポートツールでお客さまのパソコンをお客さまに代わって遠隔で操作し、対応します。 お客さまのパソコンとAndroid端末をUSB接続し、お客さまのパソコン画面上にAndroid端末画面を表示されることで、スマートフォンの操作・設定もサポートします。 V 訪問によるサポートをご希望の方 |ggc| skw| piw| erb| ywb| wdo| zsi| vae| njf| vvr| bbs| wme| ans| hvy| mie| piv| pyk| mzx| hpz| mwm| cvs| doj| lrz| mtd| lcm| xkw| esq| kxi| ddo| pwh| ejn| dvg| xvv| pcx| qpk| qil| rpr| omf| rjy| vgx| zbx| qwd| vya| rys| rdz| euy| sbz| fzw| sbj| mqb|